Odyssea Hospitality xem trọng việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng và tuân thủ nghiêm ngặt các luật bảo vệ dữ liệu liên quan. Các dữ liệu cá nhân được thu thập trên các trang website của Odyssea Hospitality chỉ nằm trong phạm vi cần thiết. Trong mọi trường hợp, chúng tôi cam kết sẽ không cung cấp hoặc chia sẻ các dữ liệu này cho bất cứ bên thứ ba nào mà không được sự cho phép của người truy cập. Biên bản chính sách bảo mật này sẽ giải thích rõ hơn về cách chúng tôi xử lý và đảm bảo dữ liệu cá nhân. 

Khi sử dụng các trang website của Odyssea Hospitality và các ưu đãi đi kèm, người truy cập đồng ý rằng các dữ liệu mà bạn cung cấp trên các website của chúng tôi sẽ được lưu trữ, xử lý hoặc sử dụng bởi Odyssea Hospitality trong phạm vi của chính sách bảo mật này. 

THU THẬP, XỬ LÝ VÀ SỬ DỤNG CÁC DỮ LIỆU CÁ NHÂN 
Thông tin cá nhân là bất kỳ thông tin nào có liên quan đến một cá nhân có thể được xác định hoặc nhận dạng. Các thông tin cá nhân của người truy cập chỉ sẽ được thu thập, xử lý và sự dụng bởi Odyssea Hospitality khi bạn cung cấp cho chúng tôi một cách tự nguyện hoặc với sự đồng ý, trong phạm vi luật pháp Việt Nam. 

Trên nguyên tắc, bạn có quyền được truy cập các trang website của Odyssea Hospitality mà không cần cho chúng tôi biết bạn là ai. Mỗi truy cập vào các website và mỗi yêu cầu truy cập những tập tin được lưu trữ trên các website của chúng tôi đều sẽ được ghi nhận lại. Việc lưu trữ và ghi lại thông tin này chỉ để tránh trường hợp nhận dạng người truy cập. Các dữ liệu được ghi lại bao gồm: tên của tập tin được yêu cầu, thời gian và ngày yêu cầu, dung lượng dữ liệu, thông báo yêu cầu thành công, trình duyệt website được sử dụng và tên miền. Việc ghi lại các dữ liệu này nhằm phục vụ hệ thống nội bộ và thống kê số liệu, Odyssea Hospitality chỉ sẽ phân tích các dữ liệu này ở dạng ẩn danh hoặc bí danh. Odyssea Hospitality sẽ không thu thập các địa chỉ IP từ các máy tính được sử dụng.

 
Các website của Odyssea Hospitality thu thập và lưu trữ dữ liệu dưới dạng ẩn danh để sử dụng cho mục đích tiếp thị và các công cụ phân tích dữ liệu như Google Inc. www.google.com/analytics/. Hồ sơ người dùng được tạo dưới bút danh từ những dữ liệu được thu tập và cookie (đoạn văn bản hoặc những đường dẫn kết nối mà máy chủ có thể lưu trữ từ người dùng) của người truy cập sẽ được sử dụng cho mục đính này. Những dữ liệu này sẽ không được sử dụng để xác định người truy cập vào các trang website của Odyssea Hospitality và sẽ không được tổng hợp với các thông tin khác của người mang bút danh. Người truy cập có thể thu hồi sự đồng ý cho việc xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào thông qua các trang website của chúng tôi.

 
Trên thực tế, Odyssea Hospitality sẽ chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ của chúng tôi, như: phản hồi giải đáp của khách hàng hoặc thực hiện hợp đồng giữa khách hàng và Odyssea Hospitality. Ví dụ: Để xác nhận đơn đặt phòng, chúng tôi cần thông tin thẻ tín dụng của khách hàng, số thẻ và số bảo mật CVV. Tuy nhiên, các thông tin này sẽ được lưu trữ và mã hóa trên hệ thống máy chủ của Odyssea Hospitality. Trong trường hợp chúng tôi yêu cầu thêm thông tin và dữ liệu không bắt buộc từ khách hàng, chúng tôi sẽ phân loại rõ rằng sự cung cấp các thông tin này là tự nguyện. 

CÁC DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TRUY CẬP CÓ THỂ ĐƯỢC TRUY CẬP BỞI CÁC BÊN THỨ BA HAY KHÔNG?
Việc chuyển dữ liệu của khách hàng cho các bên thứ ba sẽ chỉ xảy ra trong phạm vi thực hiện các dịch vụ mà khách hàng yêu cầu, hoặc trong bất kỳ trường hợp nào khác với sự cho phép của khách hàng. Việc chuyển dữ liệu của khác hàng cho các cơ quan chính phủ sẽ chỉ xảy ra khi được luật pháp yêu cầu. 

BẢO MẬT
Khi khách hàng nhập dữ liệu cá nhân của mình trên các trang website của Odyssea Hospitality, như: tên, địa chỉ, thông tin thẻ tín dụng, các dữ liệu cá nhân này sẽ tự động được mã hóa. Ngay sau khi dữ liệu cá nhân của khách hàng được Odyssea Hospitality truy cập, các dữ liệu này sẽ được lưu trữ trên một máy chủ bảo mật. Điều này giúp ngăn chặn việc truy cập trái phép vào các dữ liệu cá nhân này. Các quy trình bảo mật của Odyssea Hospitality liên tục được cải tiến song song với việc phát triển công nghệ để đảm bảo sự an toàn và bảo mật tối ưu nhất cho khách hàng. 

Ngoài ra, Odyssea Hospitality còn hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ vận hành máy chủ nằm ngoài lãnh thổ Việt Nam nhưng vẫn đảm bảo mức độ bảo mật trên các máy chủ của họ tương tự như được áp dụng trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam. 

XÓA BỎ DỮ LIỆU CÁ NHÂN THU TẬP 
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được xóa bỏ khi khách hàng thu hồi sự đồng ý của mình với việc xử lý dữ liệu, khi dữ liệu cá nhân của khách hàng không còn cần thiết cho mục đích thu thập và xử lý dữ liệu hoặc việc xử lý dữ liệu không được pháp luật Việt Nam cho phép. 

CÁC MẠNG XÃ HỘI 
Các trang website của Odyssea Hospitality sử dụng các trình cắm từ những mạng xã hội phổ biến như: Facebook, TripAdvisor, Linkedin, Youtube, Instagram. Nếu khách hàng truy cập một trong những trình cắm được nêu trên để dẫn đến một trong những trang mạng xã hội của Odyssea Hospitality, sự kết nối với với máy chủ của mạng xã hội liên quan sẽ được thiết lập và thông tin về lượt truy cập của bạn vào các trang website của Odyssea Hospitality sẽ được chuyển đi. Nếu khách hàng đã đăng nhập vào một trong các mạng xã hội nêu trên, thông tin này sẽ được liên kết bởi mạng xã hội này với hồ sơ cá nhân của khách hàng. Odyssea Hospitality sẽ không chịu trách nhiệm về việc chuyển giao và xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng bởi các mạng xã hội nêu trên. Trong trường hợp này, xin vui lòng tham khảo các chính sách và điều khoản của các mạng xã hội nêu trên. 

SỬ DỤNG COOKIE 
Cookie được sử dụng tại một vài địa điểm trên các trang website của Odyssea Hospitality. Cookie được sử dụng để giúp cho các trang website của Odyssea Hospitality trở nên thân thiện với người dùng, hiệu quả và an toàn hơn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên máy tính của bạn và được trình duyệt website bạn sử dụng truy cập. Hầu hết những cookie mà Odyssea Hospitality sử dụng được biết đến với tên gọi ‘session cookie’. Các cookie này sẽ tự động được xóa bỏ sau lượt truy cập của khách hàng. Cookie sẽ không chứa đựng một loại vi rút nào và gây bất cứ một thiệt hại nào cho các thiết bị điện tử của khách hàng.

Trong bất cứ trường hợp nào, khách hàng cũng có thể truy cập các trang website của Odyssea Hospitality mà không cần sử dụng cookie. Nếu bạn muốn ngăn chặn việc lưu giữ cookie trên các thiết bị điện tử của mình, bạn có thể tắt chế độ tương ứng trong cài đặt hệ thống của trình duyệt website mà bạn sử dụng. Bạn có thể xóa các cookie đã lưu khỏi thiết bị điện tử của mình bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt hệ thống của trình duyệt website mà bạn sử dụng. Tuy nhiên, nếu bạn từ chối sử dụng cookie, điều này có thể dẫn đến sự hạn chế chức năng của các dịch vụ mà Odyssea Hospitality cung cấp. 

TIN TỨC CỦA ODYSSEA HOSPITALITY  
Người truy cập có thể đăng ký để nhận tin tức của Odyssea Hospitality trên các trang website của chúng tôi. Trong trường hợp này, các dữ liệu cá nhân mà người truy cập cung cấp trong quá trình đăng ký này sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân hóa tin tức của Odyssea Hospitality mà người truy cập nhận được, và sẽ không được tiết lộ cho bất kỳ một bên thứ ba nào. Nhằm mục đích cá nhân hóa tin tức của Odyssea Hospitality đến người truy cập, chúng tôi sử dụng công cụ theo dõi liên kết để phân tích hành vi nhấp chuột của người truy cập. 

BẢO VỆ TRẺ EM 
Vì trẻ em và thanh thiếu niên có năng lực pháp lý hạn chế, các đối tượng truy cập này sẽ không được phép chuyển giao bất kỳ dữ liệu cá nhân nào vào các trang website của Odyssea Hospitality khi không có sự đồng ý trước đó của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Trong bất cứ trường hợp nào, Odyssea Hospitality sẽ không thu thập các dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc thanh thiếu niên với năng lực pháp lý hạn chế, sử dụng những dữ liệu cá nhân này dưới bất kỳ hình thức nào hoặc tiết lộ các dữ liệu cá nhân này cho bên thứ ba mà không được cha mẹ hoặc người giám hộ cho phép. 

QUYỀN LỢI CỦA NGƯỜI TRUY CẬP VỀ THÔNG TIN/DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Người truy cập có quyền hỏi về các dữ liệu cá nhân được lưu trữ của mình, xuất xứ và những đơn vị đã được truy cập các dữ liệu cá nhân đó, cũng như phạm vi và mục đích của việc xử lý dữ liệu. Ngoài ra, người truy cập có quyền yêu cầu chỉnh sửa nếu các dữ liệu cá nhân được lưu trữ là không chính xác.

Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về các dữ liệu cá nhân được lưu trữ của mình hoặc có bất kỳ câu hỏi và thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật này, xin vui lòng liên hệ với Odyssea Hospitality qua các trang website của chúng tôi, hoặc liên lạc trực tiếp cho đội ngũ Marketing của Odyssea Hospitality với thông tin như sau:

CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN ODYSSEA 
63 – 65 Hàm Nghi, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh. 
Email: info@odysseahotels.com 

----------
2018 Odyssea Hospitality Management Company. All Rights Reserved.